Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balparmak Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Mehmet
16 Mart 18:02
214

Pazarama üzerinden Balparmak satıcısından 2 adet 850 gram bal siparişi verdim. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde oluşturdum, 04.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildiği görünüyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Bugün 16.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Bu sipariş için 620 TL ödeme yaptım. Hem satıcı hem de Pazarama tarafı son derece ilgisiz davrandı. Aras Kargo da aynı şekilde süreçle ilgilenmedi ve gönderi adeta sahipsiz bırakıldı. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kaydınız alındı, en kısa sürede dönüş yapılacak denildi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin iptal edilmeden, herhangi bir iade süreci başlatılmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

balparmak-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
17 Mart 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
17 Mart 08:55

Talep oluşturdum zaten kaç gündür ama tek bir cevap yok 11.03.2026 dan beri talebim beklemede cevap yok gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2024 17:48
1.038
Kargolanmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kargolanmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 20:46
397
1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim

profile
Reyyan
10 Ekim 2025 13:14
553
pazarama-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-ve-cozum-bekleyen-magduriyetim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz