Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Araç İçi Süpürge İade Edilmedi, Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

Aldığım Araç İçi Süpürge İade Edilmedi, Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi
811

İş Bankası maaş müşterisiyim, aynı zamanda Pazarama kullanıyorum. İnternet üzerinden bir çok malzeme ev eşyası aldım. En son araç içi şarjlı Süpürge sipariş ettim. İsmi pek duyulmamış bir ürün sipariş ettim ürün geldi fakat performansı gerçekten çok kötü olduğu için iade ettim işime yaramadığı için iade ettim kabul edildi. Bende daha kaliteli olur diye Xiaomi marka araç içi şarjlı Süpürge iki katı fiyata sipariş ettim. Fakat gelen ürün ilk gelen ürün ile aynı performansta idi. Bende yine iade ettim. Nf bilişim Şirket iade talebimi red etti. Sebebi ise teknolojik ürünlerin kutusu açıldığı ürün ikinci el ürün olduğu için kabul edilmeyip tarafıma geri yollandı. Bende ürün geldiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Böyle bir saçmalık olamaz. Gelen ürünü açmadan içindeki ürünün ne olduğunu nasıl anlayacağım.

26 Nisan 2025 08:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Halil
26 Nisan 2025 11:24

Müşteri hizmetleri numarasını aradım iki defa fakat Tuba hanım sanki Nf bilişim teknolojileri çalışanı gibi şirketi savunmaya başladı. Şirket kutusu açılan teknolojik ürünleri iade almayacağını ve bu konuda haklı olduklarını söyledi. Hatta Tuba hanım ile yapmış olduğumuz iki konuşma kayıtlarında vardır. Dinlerseniz çalışanınızın ne kadar yardımcı olduğuna şahit olursunuz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama.com Bozuk Ürün Gönderim Servise Yönlendiriyor

2.144

Pazarama.com'dan Xiaomi Robot Vacuum S10 Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün arızalı olduğunu fark...

Çözüldü

İade Reddi Ve Satıcı Yanlı Tutum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

494

"Teşekkürler"

Pazarama Müşteri Hizmetleri ( İşkence Su )

5.375

Pazarama denilen alışveriş sitesinden Xiaomi mi 1s ısıtıcı aldım kargoya verildi. Şirket telefon numaramı yanlış girmesi...

Pazarama'daki İncehesap.com Satıcısı Dalga Geçiyor

711

İş Bankası güvencesindeki Pazarama sitesine üye olup "İncehesap.com" satıcısından aldığım Xiaomi robot süpürgeyi kalites...

Pazarama'daki İncehesap.com Satıcısı Dalga Geçiyor
Pazarama'daki İncehesap.com Satıcısı Dalga Geçiyor

Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Destek Sorunu

1.066

Pazarama ve İncehesap Satıcısına Dikkat! Geçen hafta Pazarama üzerinden, İncehesap satıcısından Xiaomi Mop2 Ultra Robot ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular