to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Engellenen Hesabım Ve 340 TL’lik Parama Erişemiyorum
Payurus üzerinden site içi ödeme işlemi yapmak için hesabıma 340 TL yükledim. 21 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 06.00 civarında farklı bir hesaptan Payurus hesabıma 340 TL tutarında işlem yapıldı ve sistemde işlem tamamlanmış olarak görünüyor.
Ancak dün akşamdan bu yana hesabıma girmek istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden “engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem paramı kullanamıyorum hem de karşımda ulaşabileceğim, durumu açıklayacak hiçbir muhatap bulamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın sebepsiz yere engellenmesini ve yatırdığım 340 TL’ye erişememeyi kabul etmiyorum. Hesabımın neden engellendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabımın yeniden açılmasını veya erişim verilmemesi durumunda 340 TL tutarının yatırdığım kaynağa eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Kullanmış olduğunuz (varsa) VPN uygulamasından lokasyon değişikliği yaparak yeniden denemeniz Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Teşekkürler çözül sorunumuz
