Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Payurus'tan 20.000 TL Çekim Onay Kodu Mailine Ulaşmıyor

57
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Mail ile hızlıca cevap verildi sorun çözüldü teşekkürler”

Payurus üzerinden bugün sabah saat 10.00’dan itibaren para çekme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem, para çekim onayı için gerekli olan 6 haneli doğrulama kodunu mail adresime göndermiyor. Ekranda “Bu çekimi onaylamak için e-postanıza gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu girin” ibaresi görünüyor, 20.000 TL tutarında çekim ve IBAN bilgilerim yer alıyor fakat buna rağmen kod mailime ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum.

Payurus’un canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu ilettim ancak sorun çözülemedi ve hala kod gelmediği için paramı çekemiyorum. Mail adresimde herhangi bir engel, spam klasörü sorunu veya benzeri bir problem bulunmuyor; sadece Payurus’tan bu onay kodu ulaşmıyor.

Mailime para çekim onayı için gereken doğrulama kodunun bir an önce gönderilmesini ve hesabımdaki 20.000 TL’lik çekim işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu erişim ve onay sorununun kalıcı olarak giderilmesini de talep ediyorum.

11 Kasım 16:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Yaşamış olduğunuz durumun sizin için olan öneminin farkındayız ve sizi önemsiyoruz. Talebiniz ile ilgilenmek ve yardımcı olabilmek adına iletişim e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminize devam edebilmek adına sizlerden dönüş beklemekteyiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Ali
12 Kasım 08:58

Mail ile hızlıca cevap verildi sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Payurus'ta 2.500 TL Çekim Talebi Uzun Süre Beklemede

238

Payurus üzerinden 2.500 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranında para çekme talebimi...

Payurus Para Çekim Talebim 7.800 TL Hesaba Yansımıyor

435

Payurus üzerinden 7.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 2 saattir param hesabıma geçmedi. Siste...

Öne ÇıkanKonular