to read complaints and reviews, or file yours.Payurus'ta 2.000 TL Yükleme İşlemi Hesaba Yansımadı
Payurus hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaptığım para yükleme işlemim hesabıma yansımadı. Bugün saat 12.44’te Garanti Bankamdan Payurus’ta kullandığım 2122411225 numaralı hesaba 2.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Sorun sonrası Payurus canlı destek ile görüştüğümde, kendileri paranın kendilerine ulaşmadığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla yaptığım görüşmede ise işlemin sorunsuz şekilde gönderildiği, herhangi bir hata olmadığı belirtildi. Yani banka paranın gönderildiğini, Payurus ise paranın ulaşmadığını söylüyor ve mağdur durumda kalıyorum.
Payurus hesabıma gönderilen 2.000 TL’nin hızlı şekilde hesabıma aktarılmasını veya tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Coşkun Bey, Talebiniz ve sizlere yardımcı olabilmek adına iletişim e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme mesajı iletilmiştir. Sizlerden dönüş beklemekteyiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için uygulamamız üzerinde yer alan 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
