to read complaints and reviews, or file yours.Papara'dan Gönderilen 500 TL Payurus Hesabına Yansımadı
25 Temmuz saat 16.59’da Papara hesabımdan Payurus’a tek seferde 500 TL para gönderdim. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen Payurus hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez Payurus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma geçirilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Papara’dan yaptığım bu 500 TL’lik ödemenin Payurus hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Melis Hanım, Bahsi geçen işlem numarası kontrol edilmiş olup, cüzdanınıza başarılı bir şekilde yansıtıldığı görüntülenmektedir. Daha sonrasında, ilgili bakiyeniz ile işlem yapmış olduğunuzu da görüntülemekteyiz. İletmiş olduğunuz işlem numarası ilk*** sön*** adına olup kayıtlarımızla eşleşmektedir. İlgili dekont belgenizi de tarafınızla yeniden paylaşmak isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
