Onaylı 9.000 TL Payurus Çekim İşlemi Banka Hesabına Yansımıyor

Payurus üzerinden bugün 9.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistem üzerinde 17 Ağustos 2026 tarihli ve onaylanmış olarak görünmesine rağmen yaklaşık 5 saattir banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Kayıtlı e-posta adresim e*************@gmail.com üzerinden yaptığım bu işlemde para, Payurus bakiyemden düşmüş durumda ancak ilgili bankadaki hesabıma yansımadı. Hem para çekme işlemi onaylı görünüyor hem de hesabıma geçmiyor olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yaklaşık 5 saattir sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor. Ne işlem numarası üzerinden detaylı bir inceleme sonucu paylaşılıyor ne de paranın nerede beklediğine dair açık bir bilgi veriliyor.

9.000 TL tutarındaki bu çekim işleminin acilen incelenerek ya en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ya da herhangi bir sorun varsa bunun net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.