to read complaints and reviews, or file yours.950 TL Bakiyemi Çekemiyorum: 3.000 TL Minimum Sınır Bilgilendirilmedi
Payurus hesabımı bugün açtım ve hesabımda 950 TL bakiyem bulunmasına rağmen paramı çekemiyorum. Sistem çekim için 3.000 TL minimum limit koymuş, bu nedenle bakiye alt limitin altında olduğu için havale/EFT dahil tüm denemelerimde işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu limit konusunda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesabı açıp para yatırdıktan sonra böyle bir sınırla karşılaşmak mağduriyet oluşturuyor, çünkü hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Payurus’un, hesabımdaki 950 TL bakiyenin istisnai olarak çekimime açılmasını ve kullanıcıların bu tür limitler hakkında işlem öncesinde açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Aslı Hanım, 950 TL tutarındaki iade talebiniz incelenmiştir. Dijital bankacılık uygulamamızda minimum çekim limiti 3.000 TL olup, hesabınızdaki bakiyenin kullanılmış olması ve mevcut durumda kullanılabilir bakiyenizin bulunmaması nedeniyle iade talebiniz olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Gerçekleştirmiş olduğunuz hesap hareketlerini İşlem geçmişi sayfası üzerinden detaylı olarak inceleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
