to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra destek ekibi, web sitemde “iletişim” kısmında açık adres ve telefon numarası bilgilerinin görünmesi gerektiğini iletti. Adres bilgisini eklemem mümkün ancak kişisel telefon numaramı sitede paylaşmam söz konusu değil.
Paytr’nin tarafıma sunduğu “Çerçeve Ödeme Hizmeti Sözleşmesi” ni dikkatlice inceledim. Bu sözleşmede, web sitesinde telefon numarası eklenmesinin zorunlu olduğuna dair herhangi bir madde bulunmamaktadır. Buna rağmen destek ekibi, sözleşmede yer almayan bir şartı dayatarak sürecimi durdurdu.
Bireysel olarak yürüttüğüm bir eğitim projesi kapsamında işlem yapıyorum. Şahsi hattımı paylaşmam güvenlik ve gizlilik açısından mümkün değil. Ayrıca bu hattı arayacak müşterilerle ilgilenebilecek bir personel de bulunmuyor. Kullanıcılar bana e-posta üzerinden kolaylıkla ulaşabiliyorlar.
Sözleşmede açıkça yer almayan bir koşulun sonradan zorunlu hale getirilmesi, kullanıcı açısından mağduriyet yaratmaktadır. Bu nedenle söz konusu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini ve sürecimin sözleşme hükümleri çerçevesinde tamamlanmasını talep ediyorum.
Başvurum Defalarca Reddedildi, Gerekçe Sunulmuyor! Paytr üzerinden sanal pos başvurusunda bulundum. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme ve başvuru kriterlerini sağlamama rağmen başvurum defalarca reddedildi. Her başvurumda süreci titizlikle yürüttüm, ancak tarafıma herhangi bir ret ger...
Paytr üzerinden e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Daha önce onay almış olan sitemin URL’sini değiştirdiğim için tekrar başvurmam gerekti. Bu başvuru sırasında, hazır olan sitemde eksikler olduğu belirtildi fakat eksiklerin ne olduğunu sorduğumda herhangi bir yanıt alamadım. Eksikler k...
Ocak 2025’ten beri Paytr sanal pos başvurum, iş modelim uygun olmadığı gerekçesiyle reddediliyor. Ancak aynı iş modeline sahip başka bir firmanın başvurusunun onaylandığını ve hatta adres gibi temel bilgiler eksik olmasına rağmen kabul edildiğini görüyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. B...
Paytr Sanal pos hizmetini kullanıyorum ve bugün yeni bir mağaza eklemek istediğimde talebim reddedildi. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı; yetkililer “biz istediğimize açarız” şeklinde bir tutum...
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tarihte mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ...
Yorumlar