to read complaints and reviews, or file yours.Reddedilen EFT İşlemi İçin 100 TL İadesi Talebi
Geçen hafta, 25'inde Hesap.com.tr üzerinden deneme amaçlı 100 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. EFT işlemim reddedilmesine rağmen, ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Elimde işleme ait dekont bulunuyor ancak yaşanan bu durumla ilgili Hesap.com.tr ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin reddedilmiş olması hem de sonrasında bilgilendirilmemem mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hesap.com.tr’den, reddedilen bu işlem için 100 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ünal E. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
