to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr üzerinden işlem yaptığım bir alışverişte iademi alamıyorum. 1700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile https://boulevardofcolleges.com/ adlı site üzerinden gerçekleştirdim. Sonrasında bu işlem için iade yapıldığı söylendi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade hareketi görünmediğini öğrendim.
Ayrıca ödemeyi yaptığım satıcı site şu anda kapalı ve bu nedenle dolandırılmış olabileceğimden şüpheleniyorum. İade işlemi ile ilgili Paytr’ye ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
İşlem numaram p177283393057063872717688121125 olup, 1700 TL tutarındaki ödemenin iadesinin sağlanmasını ve Paytr’nin bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma yazılı ve net bir bilgi vermesini talep ediyorum.
7 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan Paytr/Boulevardofcolleges açıklamasıyla 1.700 TL tutarında, 2 adet sweatshirt için ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra satıcı, stokta ürün olmasına rağmen siparişi teslim edemeyeceğini söyleyerek siparişi kendisi iptal etti. Ürünleri ne teslim aldım ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Yaşanan sorun üzerine tarafıma harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi ve ben de bankam üzerinden gerekli itirazı yaptım. Buna rağmen uzun zamandır beklememe karşın banka hesabıma veya kartıma ulaşan herhangi bir iade görünmüyor.
Bu süreçte Paytr müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Telefonda sürecin hemen çözüleceğini söylemelerine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, hâlâ ben uğraşıyorum. Ayrıca sorularıma net cevap vermemeleri ve çelişkili, gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapmaları hem zaman kaybına hem de daha fazla mağdur olmama neden oldu.
Hem ürünleri almamış olmama hem de sipariş satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen 1.700 TL’nin hâlâ iade edilmemesinden ve müşteri hizmetleri sürecinin bu kadar yıpratıcı olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili işlemimin Paytr tarafından acilen detaylı şekilde incelenerek ödediğim 1.700 TL tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıkların da değerlendirilmesini talep ediyorum.
Paytr üzerinden Wisewear firmasından 08.01.2026 tarihinde yaptığım, toplam 1.169 TL tutarındaki bir alışverişe ait 945 TL’lik kısmi iade işleminde sorun yaşıyorum. Ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. 22.01.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi, Wisewear tarafı bana dekont gönderdi ve iaden...
İtemci sitesi üzerinden PayTR yoluyla 1800 TL'lik ödeme yaptım ama sonra satıcı ürünü satmadı. Ben de paramı geri transfer etmek istedim, iade başlatıldığını söylediler. 12 gün oldu hala bekliyorum. İtemci ile de iletişime geçtim, PayTR ile konuşmamı söylediler. Paramın iadesini istiyorum. PayTR iad...
Yorumlar