Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kartına Yansımayan 945 TL Kısmi İade

profile
Utku
17 Mart 21:39
65

Paytr üzerinden Wisewear firmasından 08.01.2026 tarihinde yaptığım, toplam 1.169 TL tutarındaki bir alışverişe ait 945 TL’lik kısmi iade işleminde sorun yaşıyorum. Ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. 22.01.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi, Wisewear tarafı bana dekont gönderdi ve iadenin kendi sistemlerinden başarıyla çıktığını, paranın Paytr tarafından ilgili banka hesabına gönderildiğini belirtti.

Bunun üzerine Paytr ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve benden mail atmam istendi. Talep ettikleri şekilde mailimi attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Wisewear’ın dekontunda işlem tamamlanmış görünmesine rağmen Halkbank kartıma bugüne kadar 945 TL’lik iade tutarı hiç yatmadı, hesabıma tek kuruş giriş olmadı.

Hem Wisewear’dan gelen dekontta iadenin yapılmış görünmesine hem de Paytr’nin “işlem bizden yapıldı” demesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmediği için mağdurum. İlgili iade işleminin acilen araştırılarak 945 TL’lik tutarın Halkbank banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Mart 12:05 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen 2.850 TL Hesaba Yansımıyor

profile
İnanç
05 Mart 23:52
499
iade-edilen-2850-tl-hesaba-yansimiyor-1.pdf

Paytr'ın Ürün Teslim Edilmediğinde Para İadesi Taahhüdü İhlali

profile
10 Mart 16:20
477

İade İşlemi 18 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor

profile
Büşra
13 Mart 12:35
317
5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hidayet
22 Nisan 2024 16:50
1.169
"Sorun geç de olsa çözüldü. İlgileri için Paytr ye teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz