Paytr Ödemeleri Bloke Edildi, Hesaba Geçmedi


Paytr firması üzerinden link ile ödeme alma hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 10 gündür paramıza bloke koymuş durumdalar ve talep ettikleri fatura ile diğer tüm evrakları eksiksiz iletmemize rağmen ödememizi hâlâ geçmiyorlar. Üstelik sadece iki işlem için evrak istedikleri halde, tüm paramıza bloke uygulanıyor.
Bu durum ikinci kez başımıza geliyor ve her seferinde iş akışımız, nakit döngümüz ve müşterilerimize karşı yükümlülüklerimiz olumsuz etkileniyor. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan toplu şekilde bloke uygulanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bloke konulan tüm ödemelerimizin acilen tarafımıza aktarılmasını, sadece gerçekten sorun görülen işlemler için makul ve açık bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


Paytr sanal pos hizmeti üzerinden yapılan işlemlerimizde, yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki paramıza 1 gün önce bloke konuldu. Bloke gerekçesi olarak, müşterilerin çektiği tutarlara ilişkin fatura ve teslim tutanakları talep edildi ve biz de tüm evrakları istenildiği gibi yaklaşık 1 saat içinde eksi...
Paytr üzerinden e-ticaret siteme ait 250.000 TL tutarındaki ödeme 09.12.2025 tarihinde hesabıma geçti ancak aynı anda bloke edildi. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür “rutin kontroller” gerekçesiyle bu blokaj kaldırılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Talep ettikleri tüm belgeleri, fatu...

Paytr adlı kurum, 576222 numaralı mağaza hesabımızdaki paraya tam 2 aydır bloke koymuş durumda. Ne net bir açıklama var ne de ulaşabildiğimiz somut bir muhatap bulunuyor. Kendi emeğimizle kazandığımız, malını gönderdiğimiz satışların parasını 'bloke' adı altında içeride tutuyorlar. Bu durumun makul...

Yorumlar