Paytr'de Açıklama Yapılmadan Uzun Süreli Blokaj Ve Ödeme Sorunu

Paytr bünyesindeki 212884 numaralı mağazam yaklaşık 2 haftadır herhangi bir açıklama yapılmadan bloke edildi ve bu süre boyunca ödemelerimi alamıyorum. Hesabımda birikmiş tutarlara erişemiyorum ve işlemlerim aksıyor.

Telefonla aradığımda sadece “destek kaydınızı aldık, size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, somut bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik hem işleyişimi hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Blokenin nedenini açık ve net şekilde tarafıma iletmelerini ve mağazam üzerindeki blokajın en kısa sürede kaldırılarak ödemelerimi almamın sağlanmasını talep ediyorum.