Paytr İle Yaşanan Ödeme Blokesi Sorunu




Paytr hesabımdaki parayı alıkoyuyor. 21.11.2023 tarihinde bir müşterimin kart ile alışveriş yapmak istemesi üzerine online sitem olan focaorganik.com adlı sitemde ona özel bir link oluşturup ödeme kolaylığı sağladım. Ödeme kredi kartından başarıyla tahsil edildi. 76.003,17 TL ve 49.987,74 TL tutarındaki iki satışım, yani toplam 120.598 lira tutarındaki parama Paytr kontrol adı altında bloke koydu ve halen hesabıma aktarım yapılmıyor. Benden, ne alaka ise, kargo makbuzlarını ve faturalarını istediler. 3 gün önce onları da yolladım. Bütün belgeleri ve makbuzları da yollamama rağmen, halen yapmış olduğum satış benim hesabıma aktarılmıyor. Aradığımda ise 'inceleniyor, istediğinizi yapın' gibi cevaplar alıyorum. Avukatım ile görüştüm, kendilerine ait olmayan paraya el koymaktan icra takibi ve ödemelerimde başlayan gecikmeler sebebiyle tazminat davası açabileceğimizi söyledi. Bunu kendilerine ilettiğimde 'ne yaparsanız yapın' cevabını aldım. Şimdi Paytr, 5 gündür bana ait olan parayı kullanıyor ve bana aktarmıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Firma sahibi K***** K******.
Ziya K. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Halen bana detaylı bilgi vereceğinizden bahsediyorsunuz, sizin göreviniz benim yaptığım satışı güvenli bir şekilde zamanında hesabıma aktarmak, bizim de o satış karşılığı ödeme yapmamız gereken firmalar var herkes mağdur durumda. Ayrıca bu açıklamayı size neden yapıyorum çok ilginç. Siz işinizi yapın Ticari ahlak ve etik kurallar içinde markanız ve itibarınız zedeleniyor bu şekilde. Sizinle tekrar çalışmam için bana bir sebep sunun...








