Pay TR'de Kısmi Bloke Edilen 130.000 TL Ödememiz Aylardır Çözülemiyor

02.10.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde Paytr sanal pos hizmeti üzerinden yapılan ödemelerde, tüm dosya, fatura ve belgeleri eksiksiz iletmemize rağmen 686.000 TL tutarındaki paramıza el konuldu ve “iş modeli uymuyor” gerekçesiyle mağazamız kapatıldı. 585939 üye iş yeri numarasıyla işlem yapmaktayız. ...

Mersin’de bulunan 535761 numaralı mağazamıza ait 16.09.2025 tarihli 68.640 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza aktarımı hâlâ yapılmadı. Tüm faturalar, müşteri teslim formu ve kart sahibinin imzalı dilekçesi dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz şekilde Paytr’ye ilettik. Ürün teslim edilmiş ve işle...

PayTR ödeme altyapısı ile Şubat ayı itibarıyla çalışmaya başladık. Daha önce farklı bir ödeme altyapısı kullanıyordum fakat PayTR'ın ödeme alması gibi bazı bölümleri eski altyapıma göre daha iyi olduğu için PayTR'ye geçiş yaptık. Yaklaşık 250 adet ödeme aldık ve ödeme aldığımız müşterilerimizin heps...

Yaklaşık bir haftadır Pay TR üzerinden yapılan tüm işlemlerde 30.000 TL ve üzeri tutarlardaki ödemelerde teknik bir sorun yaşıyoruz. 28.07.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde başlayan bu problemi, müşteri hizmetlerine ilettiğimizde sorunun farkında olmadıkları ve inceleyip dönüş yapacakları belirtildi. ...

Paytr ile 2 yıldır çalışmaktayız ve şimdiye kadar düzenli işlem hacmiyle sorunsuz bir süreç ilerliyordu. Ancak, yılbaşı yoğunluğundan kaynaklanan parça teslimat nedeniyle bir müşterimiz siparişine itirazda bulundu. Bu sipariş kapsamında müşteriye 3 üründen 2’si teslim edildi, sadece 1 ürün ve 3 ürün...