Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Oyunfor'da Bakiye Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
12 Temmuz 2025 01:44
798

Oyunfor sitesine bakiye yüklemek için Paytr'ye yönlendiriliyorum. Doğrudan Paytr ile muhatap olmak zorunda kaldım. Maalesef, iki gün boyunca yatırdığım para bir türlü bakiye olarak siteye eklenmedi. Aradığınızda ulaştığınız müşteri hizmetleri, ödemeniz hakkında size bilgi veremiyor; o ekranı göremiyorlarmış. Mail ile iletişim kurmak zorunda kalıyorsunuz çünkü başka bir iletişim yolu yok. Oraya attığınız maillere ise en erken 5 ila 6 saat sonra cevap veriyorlar ve eksik bilgilendirme ile yanlış yönlendirme de mevcut. Sanırım kendileri de bu işi pek bilmiyor. 30 bin TL'lik bakiyenin hesabıma geçmesi için iki gündür uğraşıyorum. Bakalım süreç daha ne kadar sürecek; sonuçlanınca tekrar konuya gelip kaç gün sürdüğünü belirteceğim. Ben bu kadar ulaşılmaz ve yetersiz hizmet vermeye çalışan bir şirket görmedim.

oyunforda-bakiye-yukleme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Ahmet
Ahmet
12 Temmuz 2025 22:04

Bugün sonunda ödeme işlemi gerçekleşti ve bakiye siteye eklendi sanırım iletişimsizlik hat safhada site içinde

14 Temmuz 2025 11:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ahmet K. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

30 Temmuz 2025 15:47

Ahmet K. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 20:30
1.700
Paytr Ne Tur Sitelere Pos Veriyorsunuz
Paytr Ne Tur Sitelere Pos Veriyorsunuz
Paytr Ne Tur Sitelere Pos Veriyorsunuz
Paytr Ne Tur Sitelere Pos Veriyorsunuz
+1
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
25 Nisan 2024 18:28
1.341
"Teşekkürler"

Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Duru
06 Mayıs 2025 15:34
1.455
Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yeşim
21 Mayıs 2025 14:40
971
Benzer Şikayet Yaz