Oyunfor'da Bakiye Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Oyunfor sitesine bakiye yüklemek için Paytr'ye yönlendiriliyorum. Doğrudan Paytr ile muhatap olmak zorunda kaldım. Maalesef, iki gün boyunca yatırdığım para bir türlü bakiye olarak siteye eklenmedi. Aradığınızda ulaştığınız müşteri hizmetleri, ödemeniz hakkında size bilgi veremiyor; o ekranı göremiyorlarmış. Mail ile iletişim kurmak zorunda kalıyorsunuz çünkü başka bir iletişim yolu yok. Oraya attığınız maillere ise en erken 5 ila 6 saat sonra cevap veriyorlar ve eksik bilgilendirme ile yanlış yönlendirme de mevcut. Sanırım kendileri de bu işi pek bilmiyor. 30 bin TL'lik bakiyenin hesabıma geçmesi için iki gündür uğraşıyorum. Bakalım süreç daha ne kadar sürecek; sonuçlanınca tekrar konuya gelip kaç gün sürdüğünü belirteceğim. Ben bu kadar ulaşılmaz ve yetersiz hizmet vermeye çalışan bir şirket görmedim.