Paytr Ödeme Yapmama Rağmen Hesabımda Görünmüyor

Okan · 2025-07-28T16:33:05+03:00

Hesap.com.tr'ye ait Paytr hesabına ödeme yaptım, ancak ödememin tespit edilemediği yönünde geri dönüş yapılıyor. İşlem dekontum olmasına rağmen, mail cevabında hesap hareketlerinde tespit edilemediği belirtiliyor. Miktar büyük değil ama böyle olması hiç hoş değil.

Paytr

Okan G. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Okan

Dekont paylaşıyorum bana attığınız mesaja bak mail hesabına kayıtlı kart ne demek dekontta yazan ıban veya adıma gönderilmiş ödemeye bakın bu işi çözmeseniz eğer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Paytr

Okan G. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,

Paytr

Aykut Ç. Merhaba , ilgili tutarı kullanmak isterseniz dekontun ekran görüntüsü ile birlikte ödeme bildirimi yapabilirsiniz. İadesini talep ediyor iseniz iade formu doldurmasını rica ederiz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Paytr

Okan G. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Paytr