to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 25 dakikadır Paytr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasındaki sıramızı ilk aradığımda 8. sıradan başlatıp, 11 dakika beklettikten sonra 4. sıraya yükseldiğimizde telefonu kapattılar. Sonraki aramamda ise 4. sıradan başlatıp, 10 dakika beklettikten ve 1. sıraya yükseldikten sonra yine telefonu kapattılar. Bu nasıl saygısız ve mantıksız bir sistem? Müşteri olmak için arıyoruz, daha müşteriniz olmadan size ulaşamıyorsak, müşteriniz olduğumuzda herhangi bir sorunda size nasıl ulaşacağız? Ayrıca ulaştığımda, ertesi gün ödeme seçeneği için başvurudan sonra karar verdiklerini söylediler. Müşteriye göre, istedikleri gibi 30 güne kadar paraya bloke koyabildiklerini belirtiyorlar. Böyle bir sistem olamaz. O zaman ertesi gün ödeme vaadinizi internet sitenizden kaldırın.
Merhabalar, Paytr isimli ödeme kuruluşuna 05.03.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak tam 20 gündür bu başvuru ile ilgili bir yetkili ile görüşmeye çalışıyorum. Ancak o kadar kötü bir müşteri hizmetleri politikası mevcuttur ki, 'oraya mail atın', 'satışçı arkadaşlar dönmedi' gibi bahanelerle 20 gündür...
Paytr üzerinden mağazamızı oluşturduk, online ödeme aldık, fakat firmanın belirttiği reklamını yaptığı 'ertesi gün ödeme' kocaman bir yalan. Siz ödemeyi alınca kafasına göre (Normal şartlarda üye iş yerlerimiz ile ertesi gün ödeme imkanı ile çalışma sağlamaktayız ancak bazı iş modellerinde valörlü ç...
Yorumlar