Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Ve Ödeme Vaadi Yanıltıcı

Tam 25 dakikadır Paytr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasındaki sıramızı ilk aradığımda 8. sıradan başlatıp, 11 dakika beklettikten sonra 4. sıraya yükseldiğimizde telefonu kapattılar. Sonraki aramamda ise 4. sıradan başlatıp, 10 dakika beklettikten ve 1. sıraya yükseldikten sonra yine telefonu kapattılar. Bu nasıl saygısız ve mantıksız bir sistem? Müşteri olmak için arıyoruz, daha müşteriniz olmadan size ulaşamıyorsak, müşteriniz olduğumuzda herhangi bir sorunda size nasıl ulaşacağız? Ayrıca ulaştığımda, ertesi gün ödeme seçeneği için başvurudan sonra karar verdiklerini söylediler. Müşteriye göre, istedikleri gibi 30 güne kadar paraya bloke koyabildiklerini belirtiyorlar. Böyle bir sistem olamaz. O zaman ertesi gün ödeme vaadinizi internet sitenizden kaldırın.