to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Gecikmesi 10.750 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor
15.07.2026 tarihinde Piaron sitesinden kredi kartımla Piaron marka otomatik ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda performansı bana yeterli gelmediği için aynı gün firma ile e-posta üzerinden iade talebi için yazıştım. 18.07.2026 tarihinde ürün firmaya teslim edildi ve bana iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık iki haftalık süre geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmeyince firmaya tekrar ulaştım. Sonrasında Piaron firması, ödemenin Paytr tarafından geciktirildiği bilgisini benimle paylaştı ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. 10.750 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hâlâ hesabıma dönmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş numaram spr-20260715-9246 olup, ürün iadesi kabul edildiği ve iade işlemi başlatıldığı belirtilmesine rağmen tutarın bankama yansıtılmaması konusunda Piaron ve Paytr’den sürecin ivedilikle incelenmesini ve 10.750 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Cansu U. Merhaba, Banka referans no : 621509523511 İade tarihi : 03.08.2026 22:00 İade edilen toplam tutar : 10,749.00 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza paytr.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi paytr.com tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
