Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Alınmadı, Sipariş Gecikiyor Ve İade Talebi

profile
Gürhan
03 Mayıs 20:34
7

Yazkes adlı firmadan 20 Nisan tarihinde Gürhan T**** adına kemer siparişi verdim ve 1220 numaralı bu sipariş için 599,40 TL ödemeyi kredi kartı ile Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra firmadan herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Sipariş sonrası firmadan hiçbir ses çıkmayınca 26 Nisan’da i*********@gmail.com adresine e‑posta ile ulaştım. Bana “hazırlanıyor, hazırlanacak” şeklinde netlik içermeyen yanıtlar verildi. Yine herhangi bir gelişme olmayınca 30 Nisan’da aynı adrese tekrar e‑posta gönderdim ancak 3 Mayıs itibarıyla hâlâ ne kargo bilgisi ne de tatmin edici bir geri dönüş aldım. Ürün gönderilmediği ve süreç bu şekilde uzatıldığı için dolandırıldığımı düşünmeye başladım.

Öncelikli olarak ödediğim ücret karşılığında kemerimin acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de 599,40 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensiz ve mağdur edici sürecin ivedilikle açıklığa kavuşturulmasını ve çözüme bağlanmasını rica ederim.

04 Mayıs 12:35 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paytr Sanal Pos'ta 40 Bin TL'lik İade Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Sinem
26 Mart 16:41
683
1
Literary sonuçtan hiç memnun değil

Red Yanıtı Gelen İşlemde Çekilen 2.580 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

profile
Literary
30 Mart 13:13
443
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aşk Müzesi Siparişi Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor

profile
Hakan
02 Mart 16:32
520
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Üzerinden Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yardımı Reddedildi

profile
Ahmet
22 Nisan 21:43
321
Benzer Şikayet Yaz