Bekleyen Ödeme Nedeniyle Oyun Bakiye Yüklemem Gerçekleşmiyor

19.12.2025 tarihinde saat 22.01 sularında Oyunalisveris sitesi üzerinden oyun bakiyesi yüklemek amacıyla Paytr aracılığıyla 61.433,50 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak Paytr, bu ödemeyi “güvenlik sebebiyle beklemede” ifadesiyle onaylamıyor ve işlem uzun süredir sonuçlanmıyor.

Ekran görüntüsünü de aldığım bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ek doğrulama talebi ya da açıklama iletilmedi, sadece işlemin güvenlik sebebiyle beklemede olduğu söyleniyor ve sonrasında hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de Oyunalisveris üzerinden yapmak istediğim alışverişi gerçekleştiremiyorum.

Adım A**** M******* A*** olup, ilgili işlemin incelenerek ödemenin onaylanmasını ve bakiyemin Oyunalisveris hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Gerekirse ek olarak ekran görüntüsünü de paylaşabilirim. Uzun süredir bekleyen bu işlemin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.