to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kartta Ani Bloke İşlem Sırasında Mağduriyet Ve Stres
Pypass dijital kartımla para çekerken yaklaşık 2.500 TL tutarında işlem yapmaya çalıştığım sırada kartım aniden bloke oldu. İşlem esnasında hiçbir uyarı almadan böyle bir blokeyle karşılaşmak beni mağdur etti ve tedirgin etti.
Daha sonra Pypass müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokeyi kaldırdılar ancak yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de gereksiz bir stres yaşadım. Sonrasında kartımı güvenmediğim için tamamen kapattırdım ve içindeki tüm paramı çektim.
Pypass’tan, bu tür ani bloke işlemleriyle müşterilerini mağdur etmeyecek daha şeffaf ve güven verici bir sistem kurmalarını, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli iyileştirmeleri yapmalarını bekliyorum.
