Cüzdan Entegrasyonu Onay Bekleme Sürecinde Bilgi Eksikliği

Paypas üzerinden cüzdan kullanımına yönelik yaptığım başvuru yaklaşık 15 gündür sistemde onay bekliyor ve entegrasyon sürecim hâlâ tamamlanmadığı için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süreçle ilgili Paypas tarafına başvurumun durumu hakkında ulaştığımda ise başvurumun onaylanmadığı bilgisi dışında herhangi bir açıklama veya yönlendirme alamadım. Neden onaylanmadığı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Başvurumun tekrar incelenerek gerekçesiyle birlikte tarafıma açıkça bildirilmesini ve uygun görülmesi halinde entegrasyon sürecimin bir an önce tamamlanarak hesabımın kullanıma açılmasını, aksi durumda ise ret sebebinin detaylı şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.