Payoneer Teknik Destek Sorunları Ve Hesap Erişim Problemi

Payoneer teknik destek ekibi öncelikle çok sorumsuz bir şekilde çalışıyor ve gerçek desteği, çözümü görmekten çok uzakta, alakasız ve çözümsüz öneriler ile iletişim kuruyor. Payoneer hesabım olduğunu bilmeden başka bir hesap açmaya çalıştım. Açtığım hesaba şöyle bir yazı geldi: 'Daha önceden bir hesabınız bulunmaktadır, o hesabınız ile giriş yapın' diyor. Ancak daha önceki hesabın şifresini bilmiyorum. Şifre sıfırlamaya başladığımda çok eskiden kullandığım telefona SMS geleceğini söylüyorlar fakat o telefon numarasını artık kullanmıyorum ve hatırlamıyorum. E-posta adresinden sıfırlama butonunu tıkladığımızda ise mail gelmiyor. Müşteri hizmetlerine söylüyoruz, alakasız öneriler veriyorlar. Payoneer ekibinden biraz daha dürüst ve ciddi, somut çözümler bekliyoruz.