to read complaints and reviews, or file yours.Pos Cihazı Gecikmesi İşletmemi Mağdur Ediyor
N Kolay Aktif Bank üzerinden iş yerimiz için sanal pos başvurusu yaptık. Üyeliğimiz 28.04.2026 tarihinde onaylandı ve 05.05.2026 tarihinde pos cihazlarının tarafımıza ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen pos cihazları hâlâ elimize ulaşmadı.
İstanbul Caddebostan’da faaliyet gösteren Hanoğulları unvanlı işletme olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır restoranda tüm malzemelerimizi hazırlayıp, pos cihazları olmadığı için satış yapamadığımızdan dolayı ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyoruz. İşletmemi açamadığım süredeki ciro kaybına ek olarak, çöpe giden malzemeler ve çalıştırdığım 10 personelin maliyetiyle bu zararı kendi imkanlarımla karşılamaya çalışıyorum.
Pos cihazlarının tarafımıza acilen ulaştırılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak süreç hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca uğradığımız maddi kayıpların da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
