to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Şirket Hesabındaki 175.000 TL Blokesinin Kaldırılması Talebi
Emc Group Gayrimenkul adlı şirketim için n Kolay firmasından sanal pos hizmeti aldım. 27.01.2026 tarihinde paynkolay.nkolayislem.com.tr paneli üzerinden işlem gerçekleştirdim, 28.01.2026 tarihinde ise paramı hesabıma aktarmak yerine hiçbir geçerli açıklama yapılmadan tüm tutara bloke koydular.
Toplamda 175.000 TL tutarında, anlık olarak faturası kesilmiş ve bankaya iletilmiş hizmet bedeli kazancımıza el konuldu. Bu süreçte firmaya gerekli tüm evrakları iletmeme rağmen hala bir çözüm üretilmedi ve blokenin neden konulduğuna dair net bir bilgi paylaşılmadı.
Çağrı merkezlerini defalarca aradım, her seferinde 40–50 dakika hatta bekletilip sonrasında çağrı hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Ne yetkili birine ulaşabiliyorum ne de sürecin nasıl ilerlediğine dair bilgilendiriliyorum. İşletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz, nakit akışımız tamamen bozuldu.
N Kolay firmasının, şirket hesabımızdaki blokeyi derhal kaldırmasını ve 175.000 TL tutarındaki paramızın eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hep aynışeyleri söyleyerek oyalanıyorum. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum 40-50dakika bekletiliyorum sonra çağrı sonlandırılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
