Ziraat Ve Payfix Arasındaki 5.000 TL’lik Kayıp Para

Alattin

PayFix

12 Mart 10:38

352

3 Nisan 2025 tarihinde Bigadiç’te bulunan Ziraat Bankası şubesinden kendi adıma kayıtlı PayFix hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşleme ait dekontum elimde olmasına ve Ziraat Bankası tarafı paranın kendi sistemlerinden çıkıp karşı hesaba geçtiğini söylemesine rağmen bu tutar PayFix hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Ziraat Bankası hem de PayFix müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ziraat Bankası, paranın kendi taraflarından sorunsuz şekilde gönderildiğini belirtiyor. PayFix müşteri hizmetleri ise paranın “el konulan bir şubede” olduğunu ifade ediyor; ancak 11 aydır ne net bir açıklama ne de çözüm sunuluyor. Sonuç olarak iki kurum arasında bırakıldım ve gönderdiğim 5.000 TL’ye halen ulaşamıyorum.

Hem Ziraat Bankası’ndan hem de PayFix’ten, 3 Nisan 2025 tarihli bu işlemin detaylıca incelenmesini, paranın nerede tutulduğunun açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve 5.000 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payfix’e Aktarılan 536 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Burak

PayFix

11 Eylül 2025 03:26

6.280

31 Mart 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Payfix hesabıma (Payfix numaram: 9**7) 536 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen param Payfix hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Payfix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişime geçemedi...

1 Hafta İtibari İle Banka Transferimin Payfix'e Geçmemesi.

Berat

PayFix

11 Ekim 2023 03:10

997

05/10/2023 tarihinde Ziraat Bankasından Payfix'e 500 TL gönderdim. Fakat hesabıma şu ana kadar bu miktar geçmedi veya Ziraat Bankasına iade olmadı. Öncelikle sorun var diyerek 2-3 gün oyaladılar. Daha sonra para gönderimine ilişkin olan dekontu d*****@payfix.com.tr adresine mail olarak göndermemi is...

Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Payfix Hesabına Yapılan Transfer Sonrası Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Sorunu

Irmak

PayFix

30 Temmuz 2025 04:29

3.752

27/03/2025 02:32 tarihinde, Ziraat Bankası hesabımdan şahsi olarak kullandığım Payfix hesabıma 5.000₺ transfer ettim. Hiçbir uyarı mesajı almadım. Gönderimi gerçekleştirdikten sonra, paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Payfix müşteri temsilcisine ulaşmak istedim, ancak başarılı olamadım ve hâlâ...

1 Yorum

Nazlıcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü