to read complaints and reviews, or file yours.Payfix Hesabım Kısıtlandı, Açıklama Ve 10.000 TL İadesi Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 yıldır Payfix hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir net gerekçe, yazılı bildirim veya çözüm sunulmadı. Hesabımın neden kısıtlandığına dair bugüne kadar açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanmadı. Bu durum hem mağduriyetime hem de finansal kayba uğramama sebep olmaktadır.
Hesabımın neden kısıtlandığına dair açık bir açıklama yapılmasını, hesabıma yeniden erişim sağlanmasını veya hesabımdaki 10.000 TL bakiyenin tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak BDDK, CİMER ve ilgili tüketici mercilerine başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
