to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Payfix hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir net gerekçe, yazılı bildirim veya çözüm sunulmadı. Hesabımın neden kısıtlandığına dair bugüne kadar açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanmadı. Bu durum hem mağduriyetime hem de finansal kayba uğramama sebep olmaktadır.
Hesabımın neden kısıtlandığına dair açık bir açıklama yapılmasını, hesabıma yeniden erişim sağlanmasını veya hesabımdaki 10.000 TL bakiyenin tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak BDDK, CİMER ve ilgili tüketici mercilerine başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Nisan ayından bu yana Payfix hesabıma bloke nedeniyle giriş yapamıyorum. 5 aydır hesabıma erişemiyorum ve çeşitli denemelerime rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın devlet tarafından kapatıldığı bilgisi verildi, ancak içeride bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Payfix müşteri hizmetleriyl...
Uzun süredir kullandığım Payfix hesabıma yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Payfix hesabım kapatıldığı için giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap sahibi olarak adım Soyadım Salih P*****, Payfix hesabıma kayıtlı telefon numaram ise 0541**96020’dir. Yaşadığ...
Payfix’e güvenerek bir süre önce hesabıma belirli bir miktar para yatırdım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sürekli olarak "tedbir amaçlı banka hesaplarımız kapatıldı" şeklinde bir gerekçeyle oyalan...
Yaklaşık bir aydır Payfix uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli "bağlantı hatası" alıyorum. Hesabımda 61.500 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemediğim için ev ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıtıyla "Hesaplar bloke" mesajı alıyorum, başka bir b...
Payfix hesabımda yaklaşık 1.000₺ param bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce Payfix’in kapatılması nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Şirketin kapatılmasından sonra müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım da kalmadı. Bu süreçte farklı yollarla iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şe...
Yorumlar