7 Kasım tarihinde Yapı Kredi bankasından Payco hesabıma 66.836 TL transfer ettim. Banka işlemi onayladı ve para hesabımdan çıktı, ancak Payco uygulamasında bakiyem güncellenmedi ve para hesabıma yansımadı. İşlem numaram: 5062611070. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve defalarca bu şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili Payco müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yapı Kredi ile görüştüğümde, işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiğini ve paranın Payco tarafına gönderildiğini belirttiler. Hesabımda kayıtlı olan tüm bilgilerim doğru ve daha önce de bu tip transferler yaptım.
Paranın en kısa sürede Payco hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanacak ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Yorumlar