Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

Payco uygulamasını indirdim. İçine 4 bin TL para yatırdım. Aynı gün parayı banka hesabıma aktarmam gerekti. Hesap doğrulama yapmadan işlem yapamadığım...
Merhabalar, Payco uygulamasını indirdim. Yeni hesap oluşturdum ancak hesap doğrulama kısmına geldiğimde yüz tanımlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bütün adımları yapmama rağmen yüz tanımlama kısmına geldiğimde hata veriyor. Müşteri destek hattına mail attım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir telefondan denememi istediler yüz kere denedim olmadı. Telefon markasını sürümünü sordular son model yine çözüm olmadı. Hesabı kapatmaya çalıştım. Ondan da olumlu dönüş alamadım. Bir hesabı açmak ya da işlem yapmak bu kadar zor olmamalı. Ulaşmak ve çözüm yaratmak bu kadar zor olmamalı.

Payco uygulamasını indirdim. İçine 4 bin TL para yatırdım. Aynı gün parayı banka hesabıma aktarmam gerekti. Hesap doğrulama yapmadan işlem yapamadığım...

Hesap Doğrulama Sorunu: Payco Yüz Tanıma Problemi Hesap doğrulama işlemi yapıyorum ama sürekli canlı yüz tanıma doğrulama işleminde hata veriyor. 2 telefonda denedim, hepsinde aynı hatayı alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, önce 2 saat girmeyin dediler. Sonra denedim, aynı hatayı verdi. Başka ...

Payco mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat içinde üç kez hesap oluşturmayı denedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, en son adımda “şu anda müşteri kabulü yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. E-posta adresim veya telefon numaramla ilgili herhangi bir uyarı çık...


Payco uygulamasında kimlik bilgilerim bana ait olmasına rağmen, giriş için kayıt edilen telefon numarası bana ait olmayan bir hesap açıldı. Güvenliğim...
Yorumlar