Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişememe Ve Destek Eksikliği



Gerçekten, canlılık doğrulamasını yapalım bulalım diyen kimse bayağı iyi iş çıkarmış. Boynum kopana kadar yapsam da olmuyor. Bu saçma şeyde ne bir yardımcı olan var ne de bir mail yoluyla dönüş yapan. Bir de hesap doğrulama yapılmayınca ne para yükleniyor ne de başka işlemler yapılabiliyor.

Hesabıma birdenbire giriş yapamıyorum. Güncel telefon numaram ve mail adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabım kapatıldı. Hiçbir açıklama yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı ve hesabımda kalan paramı alamıyorum. CİMER'e şikayet edeceğim, pişmanlık yaşıyorum. Geri dönüş yapılmıyor, insanları mağdur ediyo...

Payco adlı şirketten şikayetçiyim. 1 haftadır mail güncellemek için mail attım, ne maile baktılar ne de maile geri dönüş yaptılar. Hesaplarım başkalar...

Ben dijital reklamcılık yapıyorum ve reklam ödemelerimi daha önce Yapı Kredi ve Papara uygulamalarından yapıyordum, hiçbir sorun yaşamadım. Papara ile ilgili yakın zamanda oluşan kaygılar nedeniyle ödemelerimde Payco sanal kart kullanmaya başladım ve işimle alakalı olarak zaman zaman yaptığım ödemel...

Günlerdir hesabıma giremiyorum. Bakiyemi banka hesabıma aktaracaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bu kadar saçma bir şey olamaz; ne hesabıma girişime izin veriyorlar ne de bakiyemi aktarıyorlar. Bakiyemi sorduğumda da cevap alamıyorum. Bakalım sonucu nereye varacak.

Hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bunu 2 ay önce arayıp anlattım, 3 gün önce de tekrar aradım. Sürekli 'ilgili birim' deyip geçiştiriyorlar. Nedense 2 aydır ilgili birimden dönüş yapılmıyor. İnsanların ihtiyacı, acil durumu olabilir; ilgileri sıfır, bekletmekten başka hiçbir şey yapılmadı...
Payco hesabım kiralama adı altında ele geçirildi. Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Aynı sonradan okuduğum şikayetlerde olduğu gibi. Bana ait olmayan bir telefon numarasından benim kimlik bilgilerimle hesap açıldı internet üzerinden iletişime geçtiler. Benim kimlik bilgilerimle devam ettik...
ATM'den para yatırdığımda parama el konuldu, 'Bankanız ile görüşün' denildi. Mailler attım, canlı destekle görüştüm, banka ile görüştüm; 13 gündür paranın hesaba geçmesini bekliyorum. Sürekli kullandığım bir şirketinizsiniz, artık güvenim sarsıldı çünkü müşteri hizmetleri yetersiz.
Yeni üye oldum ancak vaat edilen 100 TL hesabıma geçmedi. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz? Rica ediyorum. Fotoğraf vb. Yüklüyorum.

Payco hesabımdan para çekme işlemi yapmaya çalışıyorum. Sürekli para düşüyor fakat hesaba gelen ya da giden yok. Müşteri temsilcisine veya operasyon@payco adresine mail ile dekont göndermeme ve şikayet etmeme rağmen bir türlü para gelmiyor. Tam bir pişmanlık.
Payco hesabım kiralama adı altında ele geçirildi. Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Aynı sonradan okuduğum şikayetlerde olduğu gibi. Bana a...

Payco hesabımı kapattı. 24 saat içinde paramın banka hesabıma iade edileceğini e-posta yoluyla bana bildirdiler. Ancak 24 saat geçmiş olmasına rağmen ne bir dönüş alabildim ne de param hesabıma iade edildi. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Payco hesabımdan kendi hesabıma aktarma yaptım. Mail atıyorum, dönüş olmuyor. Aciliyetim olduğunu bildirdim fakat hâlâ aynı; ya Payco hesabıma aktarıl...
Hesabıma geçici olarak işlem yapılmamaktadır yazıyor. Dün geceden beri hesabımdan paramı çekemiyorum ve yatıramıyorum. Payco Fraud diye bir hesaptan mail gönderilmiştir. İkametgah adresimi de istiyor. Kimliğimin fotoğrafını istiyor. Güvenmediğim için hiçbir şekilde mail dönüşü yapmadım. Sorunumun çö...

Merhaba, Payco hesabımdan Yapı Kredi'deki kendi hesabıma yatırım yapamıyorum, gönderdiğim para geri geliyor. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, hesaptaki ...
Payco Hesabımı Kapatamıyorum – Belge Dayatması Payco hesabımı kapatmak istiyorum ancak belge talep ediliyor. Hesabı açarken herhangi bir belge sunmadım, şimdi kapatmak için bu kadar uğraşmak mantıksız. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Kullanıcıyı mağdur eden bu uygulamadan şikayetç...

Merhaba, şimdi söyleyeyim; 2500 TL'ye kadar işlem yapabilirsiniz diyorsunuz, Payco'ya paramızı yüklüyoruz, sonra doğrulama yapılmadan kullanılamaz diyorsunuz. Şimdi ben yeni kimlik alamıyorum ve elimde olan da NFC çalışmıyor. Kendi banka hesabımızdan para atıp onaylayamıyoruz, sadece NFC şartı koymu...
V**** kullanıcı adıyla Payco yöntemiyle yatırım yaptım. 1000 TL yatırmak istedim, ancak hesabımdan 11.010 TL çekildi ve siteye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 'Şifremi unuttum' seçeneğini deniyorum, ancak mail adresimi kabul etmiyor. S**y**** adına hesaba aktarıldı. Bir an önce düzeltilmes...



Payco hesaba geçmeyen para. 4 saat önce Enpara'dan Payco'ya para gönderdim, hâlâ para hesaba geçmedi. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de c...