Payco Uygulamasında Adres Doğrulama Hatası Üç Gündür Çözülmüyor


Payco uygulamasında hesabımı kullanabilmek için Nvei adresimi doğrulamam gerekiyor. 16.09.2025 tarihinden bu yana, Nvei adresimi doğru girmeme rağmen “Nvei adres no hatalı. Lütfen kodu kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu her gün bir kez denememe rağmen 15 gündür aynı şekilde yaşıyorum.
Destek hattını aradığımda kısa süreli bir güncelleme olduğu söylendi, ancak bu süreç beklenenden çok daha uzun sürdü ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Kimlik bilgilerimi doğruladım, fakat sadece Nvei adresi doğrulamasında sorun yaşıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Kullanıcı bilgilerim: e***********@gmail.com, Payco numaram: 1943601341. İşlemi iPhone 16 Pro cihazımdan gerçekleştiriyorum.
Nvei adresimin manuel olarak doğrulanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27.08.2025 tarihinden bu yana Payco mobil uygulaması üzerinden adres bilgilerimi doğrulamaya çalışıyorum, ancak her seferinde “nvi adres doğrulama hat...

Payco uygulamasında Nvei adresim doğru olmasına rağmen, 'Nvei adres no hatalı' şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleri, bir güncelleme olduğunu söylüyor fakat ne zaman düzeleceğine dair bilgi vermiyor. Uzun süredir kullandığım Payco, gerçekten güvenimi sarstı. Askıda kalan bir param var fakat...

Nisan ayında açmış olduğum payco hesabını aylarca NFC doğrulama hatası nedeniyle kullanamadım. Bu nedenle kimlik yenileyip NFC aşamasını geçtim, bu sefer de nvi adres doğrulama adımını geçmiyorum. Payco hesabımda bulunan 644 TL’yi kullanamıyorum. Üyelik doğrulama aşamasında nvi (Nüfus ve Vatandaşlı...

Payco uygulamasında yaklaşık iki aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında nvi (Nüfus ve Vatandaşlık İşleri) sisteminde güncel olan adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Nvi adresi kabul etmiyor” şeklinde hata veriyor. Adres bilgilerimi defalarca kont...
Yorumlar