Satın Aldığım Zula Altını Ve Paramı Göremiyorum!
Kolay gelsin. Paycell üzerinden yapmış olduğum Zula altın satın alma işlemi için problem yaşadım. Satın alma ekranında 'Satın al' dedim, sonrasında 'Satın alma işleminiz gerçekleştirilemiyor' dedi. Normal ana sayfaya döndü. Sonra peşinden Paycell üzerinden 'Satın alma işleminiz gerçekleştirilmiştir' dedi. Uygulamaya girdiğimde, hediye kuponlarım kısmına geldiğimde kuponumun olmadığını gördüm. Paramın da hesabımdan çekildiğini gördüm.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Çok teşekkür ederim tahminen kaç saate sonuçlanır
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell






