to read complaints and reviews, or file yours.Paysell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Belge Talebi Ve Sorunun Çözülememesi
Paysell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğrulamam gerçekleşmedi. Bunun üzerine Hatay’da bir Turkcell bayisine giderek işlemi oradan tamamlamak istedim, fakat orada da aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde farklı belgeler talep ediliyor, son olarak son üç döneme ait fatura istendi. Defalarca uğraşmama rağmen dosyalarımın eksik olduğu söyleniyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında yeni bir belge istendi ve sorun çözülmedi. Artık tüm eksik dosyaları doğrudan size göndermek ve bu kimlik doğrulama işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Sürecin uzamasından dolayı mağdur oldum; hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum.
İletişim numaram: 0552*****98
k**************@gmail.com
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Benim şu an herhalde bir tek kimlik kayıtında fatura belgeleme mi ne öyle bir sorunum var şunu da halledeyim hesabımı açmak istiyorum. Lütfen hangi belgem eksikse ben size buradan veya mail olarak atayım ve halledin lütfen
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186190376 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
