Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den Yetkisiz 490 TL Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi

214

01.05.2026 tarihinde Paycell ücret adı altında, bilgim ve onayım olmadan hattıma 490 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, paket satın alımı ya da benzeri bir işlem onaylamamama rağmen bu tutar fatura borcuma eklenmiştir.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin neden alındığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.

Bilgi ve rızam dışında alınan bu 490 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmamasını talep ediyorum.

1 Mayıs 23:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Mayıs 13:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Özlem
2 Mayıs 14:12

İncelemenin ivedilikle tamamlanmasını gerekmektedirpara iadesini işlemi gerçekleşsin

5 Mayıs 12:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda İzin Almadan Yansıtılan Paycell Ücretleri İptali

222

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Paycell işlemleri adı altında aylardır ücret yansıtıld...

Paycell Üzerinden İzinsiz 229 TL Singspace Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

337

02.10.2026 tarihinde Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturalı hattıma 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı...

İzinsiz Paycell Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Aralık 2025 03:371.862

Turkcell hattım üzerinden Paycell adına iznim ve onayım olmadan faturama ücret yansıtılmaktadır. Ben Paycell’i hiçbir şe...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular