Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üzerinden Mobbyland Üyeliği İçin Rızasız 229 TL Çekimi Ve İade Talebi

Seyyide
Seyyide
Paycell
21 Nisan 17:12450

21.04.2026 tarihinde Turkcell hattımdan, Paycell üzerinden Mobbyland adlı servis tarafından iznim ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret çekilmiştir. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında bu servise ücret yansımış, o ödemeler tarafıma iade edilmişti.

Bugün gerçekleşen son çekim için Paycell/Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece üyelik iptali yaptıklarını, ancak bu kez nedense 229 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirmediklerini öğrendim. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla üye olmadım, onay vermediğim bir hizmet için hattımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Mobbyland üyeliğinin nasıl açıldığının araştırılarak açıklanmasını, Paycell üzerinden Mobbyland adına çekilen 229 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden tekrar benzer izinsiz üyelik/çekimlerin olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

21 Nisan 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Nisan 10:08

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

25 Nisan 09:36

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

25 Nisan 09:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Paycell İşlemi Ve 298 TL Fatura Ücreti İadesi Talebi

Fatma
Fatma
Paycell
2 Şubat 15:48489

Turkcell hattıma, Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan bir işlem yapılmış ve Şubat ayı Turkcell faturama Paycell ...

1 Destek

Paycell Üzerinden İzinsiz 229 TL Singspace Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Emrah
Emrah
Paycell
15 Şubat 23:10325

02.10.2026 tarihinde Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturalı hattıma 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı...

İzinsiz 229 TL Mobıotv Ücreti Ve Çözüm Bulamama

Yusuf
Yusuf
Paycell
9 Şubat 21:09365

09.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Paycell üzerinden Mobıotv adına 229 TL tutarında izinsiz bir işlem fatura yansıma...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell Altın SatışıYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri