Paycell Hesabı Devir İşlemi Gecikti Ve Müşteri Temsilcileri İlgisiz
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Paycell uygulamasında havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, sim kartının v...e uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının aynı olduğundan emin ol” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya kayıtlı olan hat ile şu anda kullandığım hat farklı olduğu iç
Paycell uygulamasına bu akşamdan beri giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy a33 telefonumdan, güncel sistem yazılımı yüklü o...lmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda casus yazılım olduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulama hiç açılmıyor. Telefonuma ekstra bir yazılım ya da benzer bir
Paycell hesabıma 14.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu 0544 *** ** 16 numaralı hattımı ip...tal ettirdiğim için giriş aşamasında istenen SMS doğrulama kodu artık telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetlerini arayarak iletti
Paycell hesabımda hesap sahipliği değişikliği yapılmasını istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce hem Paycell uygulaması üzerinde...n hem de Paycell’in e‑posta adresi üzerinden başvuru yaptım. Benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve
Paycell uygulamasında tanımlı olan hattımın yasal sahibi değişti ve bu nede...nle sistemdeki kişi bilgilerimin güncellenmesi için firma ile defalarca ile
Bu sorun numaramı değiştirdiğim dönemden beri, yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görü...ştüm ve Paycell hesabımın kullandığım mevcut numara üzerine aktif edileceği, yani güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ sistemde eski numaram göründüğü için giriş
Paycell hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmiş olmama rağmen, uygulama üzerinden bu güncellemeyi yapamıyoru...m. Uygulamada “kişisel bilgilerim” ekranına girdiğimde telefon numarası alanı değiştirilemez olarak görünüyor ve numaramı güncelleme imkanım bulunmuyor. Şu an uygulamaya girişte b
Turkcell hattım için kullandığım Paycell hesabım, bu numarayı benden önce kullanmış başka bir kişinin adına kayıtlı görü...nüyor. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istediğimde, karşı tarafa ait güvenlik ve kurtarma yöntemleri çıkıyor ve bu nedenle kendi Paycell hesabıma eriş
Paycell hesabımda hesap doğrulama işlemini bir süredir başarıyla tamamlayamıyorum. Numara benim üzerime kayıtlı, adım En...es Cem Ö*****, hattı da yeni aldım ve genç tarifelerinden birine geçtim. Şu anda Paycell hesabı açmak istiyorum; ancak kimlik ve selfie çekme adımlarını tamamladıktan sonra sistem
Paycell üzerinden faturalarımı ödemek istiyorum ancak ödeme sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. 10 K...asım tarihinde fatura ödemeye çalıştığımda yine kod eski numarama gittiği için işlemi tamamlayamadım. Bu sorun için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni telefoncudan işlem yapıl
Paycell mobil uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için kod istendiğin...de, kod eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden maaşım bu hesaba yatırıldı ancak kullanamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı merke
"Sorun çözüldü."
Paycell dijital cüzdan uygulamasını dün yükledim fakat farkı bir isim çıktı.... Paycell müşteri hizmetlerini arayıp durumu düzeltmek istedim ve kayıt işl
Paycell hesabım, 0553*****69 numarası ile açılmıştı. Güncel şahsi numaram olan 0544****810’a hesabımın güncellenmesini t...alep ediyorum. Bugün hesabıma yaklaşık 20.000 TL tutarında para geldi fakat mevcut numaramla giriş yapamıyorum ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Müşteri temsilcisi gayet düzgün davrandı her bilgiyi sağladılar teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100