Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlikle Doğrulamada Video Çek Kısmında Hata

profile
11 Nisan 2024 09:31
5.178

Turkcell müşterisiyim. Paycell'de kimlik doğrulama sırasında video çekimi aşamasında uygulama çöküyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 1 TL doğrulaması tamamlandı ancak uygulama, selfie çekme aşamasında sürekli çöküyor. Maalesef işlemi gerçekleştiremedim. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Sorun çözülürse çok sevinirim. Turkcell'e yeni geçtim ve hizmetlerinden çok memnunum.

profile profile profile
3 Destek
11 Nisan 2024 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Nisan 2024 12:01

Merhaba Enes Bey, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Enes
Enes
13 Nisan 2024 09:18

Çözülemedi sorun, ikametgah ile Turkcell bayiine gidecekmişim, bayağı bir çözüm sundunuz, uygulamanın sorununu çözmek varken... Amelelik yapacaksak neden uygulama var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Salih
09 Mart 2025 13:20
1.572
1
Anka sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 10:16
2.746

profile
Muhammed
06 Şubat 2025 14:38
1.897

profile
Yavuz
02 Mart 2024 10:19
1.549

Paycell Kimlik Doğrulama Sırasında Selfie Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum

profile
Muhammed
04 Kasım 2025 08:31
1.285

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri