to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde BİM ve Durak marketlerde Paycell kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda 4.225 TL bakiye bulunmasına rağmen, ödeme sırasında “günlük limitiniz aşıldı” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Ödemeyi temassız değil, kartı pos cihazına yandan takarak gerçekleştirmeye çalıştım. Daha önce aynı kart ve yöntemle bu marketlerde sorunsuzca alışveriş yapabiliyordum. Kartımın son dört hanesi 6599’dur.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 saat 10:14’te Paycell kartıma (son dört hane: 7615) bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak “İşlem onayı vermediğiniz için işleme devam edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Paycell müşteri hizmetleri...
Paycell mobil ödeme hesabımda daha önce 4.400 TL olan kullanabilir limitim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 250 TL'ye düşürüldü. Bu durumu 10.09.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri alışveriş yapamıyorum. Üstelik iki hattım da faturalı olmasına rağmen, her iki hatta da aynı sorun yaşanıyor. Limit...
Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
Paycell Kart’ımın (son 4 hanesi: 8814) aktarılabilir bakiyesi her ayın 10’unda, yani fatura kesim tarihinde yenileniyordu. 10/09/2025 tarihinde faturam kesildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bakiyem hala güncellenmedi. Bu nedenle kartımı günlük harcamalarımda kullanamıyor ve mağduriyet yaşı...
Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...
Yorumlar