to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell fiziksel kartım yaklaşık 5 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Kartımın neden bloke edildiğine dair net bir bilgi de alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili Paycell ile iletişime geçtiğimde bana Google üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi ancak tarif ettikleri adımları uygulamama rağmen blokeyi kaldıramadım ve sorun çözülmedi. Uzun süredir beklememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Paycell kartımı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak, kartımın üzerindeki blokajın kaldırılmasını istiyorum. Gereken kontrollerin yapılarak kartımın kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Selam Paycell kartım bloke çözüm 7 aydır böyle hiç düzelmedi müşteri hizmetleri de aradım olmadı nasıl çözüm bulabilirimffffhjjkkggcffhjhfrrujbvcdrrthjjbcfyihfyiourr468iggggghhhbcxxxfggrrghujjjgfrrrhujvcchjjkigttrxxdertyujhggjkookbvvxssdgjikknbvvvcdtyujooobbggddeeryuiioknbvcddgjko
Paycell normal kartım yaklaşık 7 aydır güvenlik gerekçesiyle blokeli durumda ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma yalnızca “güvenliğiniz nedeniyle” şeklinde genel bir ifade söyleniyor, ancak blokeye ilişkin net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Ne sebeple bloke konulduğu ve neden kaldırılmadığı konusunda açıklama alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve tarafıma blokeye ilişkin detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasını giriş yapamıyorum. Numaramı giriyorum ardından doğrulama kodunu da giriyorum. Ondan sonra karşıma kart doğrulama yeri geliyor. Da...
Paycell üyeliğimle ilgili bir sorunum var; şifrem bloke olmuş ve bu blokajı kaldıramıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Böyle bir sanal kart hizmetinin bu denli sorunlu olması kabul edilemez. Tüketici şikayetine başvurmadan önce bir yetkilinin benimle iletişime geçip çözüm bulmasın...
Paycell cüzdan hesabım dün itibarıyla kendi kendine bloke oldu ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle bakiyeme erişemiyor, işlem yapamıyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı sıfırladılar ancak yeni şifre denemem...
Paycell mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabıma bloke konuldu. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak doğrulama aşamasında başarılı olamadım ve hesabım hala kapalı durumda. Hesabımın tekr...
Paycell hesabım, Paycell'deki 5000 liramı transfer etmek istediğim sırada Paycell tarafından bloke edildi ve şu anda paramı kullanamıyorum. Resmen parama el konulmuş durumda. Benim iznim olmadan paramın kullanıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 72 saat beklemem gerektiği söyle...
Yorumlar