to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu an hesabımda para var ama kullanamıyorum. Bana bunun nedenini açıklayabilir misiniz? Daha önce alabiliyordum ama şimdi para yükledikten sonra kullanamıyorum. Böyle bir saçmalık görmedim. Bir de müşteri hizmetleri bile yardımcı olamıyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Anlayışınız için teşekkürler 🙏
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Emir Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hesabıma para yatıramıyorum. Faturama ödeme yaparken sorun yok ama kullanamıyorum. Lütfen bu sorunun çözülmesine yardımcı olun. Acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
Para transferi yapamıyorum. Kural değişmiş ama hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Para iademi istiyorum. Sorunumun en kısa süre de çözülmesini talep ediyorum. Temsilci bağlanmıyor
Para hesabıma geçmedi, sonra hesabımda sanki kullanmışım gibi 2 tane 1000 TL olarak görünüyor ama ben sadece 1000 TL kullandım. Şimdi param ortada yok, ne yapacağız? Yardımcı olur musunuz? Sizden haber bekliyorum. Rica ederim. Kolay gelsin.
Para iadesi olduğu halde hesaba gelen para gözükmüyor ve kullanılamıyor. Hesaba geldiği var ama kullanılabilir bakiye 1 TL olarak gözüküyor. Param iade olduğu halde paramı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Umarım bir an önce param iade olur.
Yaklaşık bir haftadır hesabıma kredi kartımdan para yüklemeye çalışıyorum. Her seferinde hata alıyorum. Acaba kartım bloke mi diye baktım, bloke değil. Sebebini anlamadım. Yani böyle bir özellik var, önceden yükleyebiliyordum, şu an yükleyemiyorum. Bilgilendirilirsem sevinirim.
Yorumlar