Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hazır Limit Atanmaması Faturalı Hat Kullanıcılarını Haksız Duruma Sokuyor

23 Şubat 20:41902

Uzun süredir Paycell Hazır Limit özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hattımda Hazır Limit 0 TL olarak görünüyor. Faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit atanmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin sistem tarafından verildiğini, kendilerinin müdahale edemediğini söylediler. Ancak çevremdeki hemen her faturalı hat kullanıcısına Hazır Limit tanımlandığını görüyorum, bu durum da bana haksızlık yapıldığı hissi veriyor.

Faturalı hat kullanıcısı olarak bana da Hazır Limit atanmasını ve neden bugüne kadar limit tanımlanmadığının açık ve net bir şekilde incelenerek tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 10:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Şubat 12:13

Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Hazır Limit Sorunu

25 Haziran 2023 10:581.487

Paycell'de hazır limitimi kullanamıyorum. Hazır limit sadece faturalı hatlar için diyor. Ama ben faturalı hat kullanıyor...

Paycell Limit Yenilenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

10 Şubat 01:411.132

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hesabı limitim her ayın 10’unda yenileniyordu. Paycell uygulamasında da ...

1

Paycell Hazır Limiti Kullanamıyorum

10 Ağustos 2023 11:432.228

Paycell hazır limiti kullanamıyorum faturalı olduğum halde lütfen bu sorunumu çözer misiniz. 2 aydır faturalıyım. Payc...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri