Paycell Hazır Limit Atanmaması Faturalı Hat Kullanıcılarını Haksız Duruma Sokuyor

Uzun süredir Paycell Hazır Limit özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hattımda Hazır Limit 0 TL olarak görünüyor. Faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit atanmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin sistem tarafından verildiğini, kendilerinin müdahale edemediğini söylediler. Ancak çevremdeki hemen her faturalı hat kullanıcısına Hazır Limit tanımlandığını görüyorum, bu durum da bana haksızlık yapıldığı hissi veriyor.

Faturalı hat kullanıcısı olarak bana da Hazır Limit atanmasını ve neden bugüne kadar limit tanımlanmadığının açık ve net bir şekilde incelenerek tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.