to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Çerçeve Sözleşmesi İptali
Mehmet
Paycell30 Ocak 2024 17:251.177
Paycell çerçeve sözleşmesi
Merhabalar ben Mehmet Zeki Ç****
Paycell bilgim olmadan sözleşme yapmış. Bana 95 TL ödeme yapmamı istiyor. İptali için baş vurmak istiyorum ama ulaşamıyorum. Ben böyle bir işlemi onaylıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız memnun olurum. Saygılarımla
30 Ocak 2024 18:04 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
31 Ocak 2024 10:55
Değerli Müşterimiz, 31.01.2024 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell çerçeve sözleşmesi kapsamında 15 Nisana kadar iptal etmezsem üyeliğimi onaylamış olacağımı bildiren bir mesaj aldım. Böyle bir sözleşmem yoktur ve bunu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerinden de iptal ettirdim; ancak Paycell'in bir süre önce başka bir abonelik için Turkcell ile tahakkuk ettirdikleri ücreti, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak geri aldım. Aynı şeyi yaşamamak için olmayan bu çerçeve sözleşmesini de iptal ediyorum ve istemiyorum.⁰