to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum, hattım üstüme kayıtlı. Ancak bilgim ve onayım dışında adıma Paycell hesa...bı açıldığını ve bu hesap üzerinden para giriş çıkışları yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 sene önce başlayan ve toplamda yaklaşık 30 bin tl civarında işlem olduğunu gördüm, bu iş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Dolandırıcılık için kullanılan IBAN numarası hakkında gerekli işlemleri başlattığınız için çok teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Sahibinden.com üzerinden verdiğim... motosiklet ilanı nedeniyle bir hile girişimiyle karşılaştım. İlanımla ilgi
"Teşekkürler :)"
Paycell sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. ...Hesabıma para gönderdiğimde tutar hesabıma hiç geçmiyor, bir süre bekledikt
Paycell cüzdanımda şu anda 1.980 TL bakiye bulunuyor, ancak 18.05 tarihinden beri bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyor ...ve geri de çekemiyorum. Kimlik doğrulama işlemlerini defalarca yaptım, selfie aşamasından sonra sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen sistem k
Color Pals isimli oyunda 05.10.2026 tarihinde oyun içinden para kazandım ve bana 98.000 TL tutarındaki ödülün 7 iş günü ...içinde Paycell hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bu tutar bir türlü hesabıma geçmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve tekr
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından ötürü 🙏🏻"
Paycell üzerinden para yükleme ve para aktarma işlemi yapmak istediğimde sü...rekli “veli onayı gerekiyor” hatası alıyorum. İşlemi tamamlayabilmem için v
8 Mayıs 2026 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden kendi Paycell hesabıma yanlışlıkla yaklaşık 100.000 TL para tr...ansferi yaptım. Para başka bir kişiye gitmedi, yine Paycell’deki kendi hesabımda görünmesine rağmen 10 gündür bu tutarı geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca Paycell müşteri hizme
Paycell hesabıma banka havalesi ile gelen 150.000 TL’ye bugün saat 12.00’den itibaren güvenlik gerekçesiyle blokaj konul...du ve o andan beri parama erişemiyorum. Tüm işlemlerimi tamamen uygulama üzerinden ve online olarak gerçekleştirdim. Bugün içerisinde Paycell müşteri hizmetlerini 5 kez aramama ra
13.05.2026 tarihinde banka havalesi ile Paycell hesabıma para gönderdim ve tutar Paycell sanal kartıma geçti. Ancak heme...n ardından kartım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hesabımda yaklaşık 150.000 TL bloke durumda görünüyor, ne harcama yapabiliyorum ne de paramı geri çekebili
Paycell, kendi adıma gelen paraya el koydu. 6 gündür ne paramı iade etti ne... de sürekli olarak geçiştirme peşindeler. Açıklama yapılmıyor; parama el ko
03.05.2026 tarihinde komşumun WhatsApp hattı üzerinden yazıyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda benden acil para... istendi ve ben de komşuma yardım ettiğimi zannederek TR86********************51 IBAN numarasına, Turkcell Paycell üzerinden işlem gören bu hesaba parayı gönderdim. Daha sonra komş
08.05.2026 tarihinde saat 01.28’de Paycell kartım üzerinden 5.000 TL havale işlemi yapmak istedim, ancak işlem sırasında... uygulama hata verdi. Bunun üzerine 01.29’da ikinci bir işlemle devam edip havaleyi tamamladım. Buna rağmen, hata veren ilk işlemde de hesabımdan 5.000 TL kesilmiş ve havale, benim
Annemin kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım ol...madan üçüncü bir şahıs tarafından işlem yapılmıştır. Bu kişi, benim adıma abone olup kendi hesabına EFT yapmış ve bu durum sonucunda mağdur oldum. Son iki ay içinde bu işlemler ned
10 Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden 900 TL tutarında gerçekleştirdiğim para transferi işleminde sorun yaşıyorum. İ...şlemimle ilgili 613106643900 numaralı referans üzerinden, tutarın Paycell hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem Paycell hem de ilgili tarafl
Paycell üzerinden kartıma 2.000 TL tutarında para aktarmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir gündür sürekli “işlem onayı y...apmadınız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En son yaklaşık bir saat önce tekrar denediğimde de aynı hata devam etti. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştü
10.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Paycell uygulamasını indirip kullanmaya başladım ve karta aktarılabilir bakiye...mden 1.932 TL’yi Paycell kartıma aktardım. Yaklaşık yarım saat sonra Turkcell’den gelen mesajla, normalde 300 TL civarında olan faturamın 2.356 TL’ye çıktığını gördüm. Turkcell uy
04.05.2026 tarihinde Paycell üzerinden 6491806683 referans numaralı bir transfer işlemi yaptım. Bu işlemin dekontunun, I...BAN ve alıcı isim bilgileri açık şekilde tarafıma iletilmesini özellikle talep etmeme rağmen, dekontu her seferinde bu bilgiler kapalı olarak gönderiyorlar. Karşı taraf işlem dekon
"Teşekkürler"
8 Mayıs günü saat 16:32’de kızım merak ederek Paycell hesabımdan nakit aktarımı denemesi yapmış. Bu işlem sonrası hesapt...an yüzde on oranında, 420,82 TL tutarında işlem bedeli kesildi. Saat 19:30 civarında Paycell müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak işlemin “çift
Paycell kart hesabıma bugün gün içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabıma 100.000 TL para geldi ve ben ...de kendi diğer hesabıma 45.000 TL transfer işlemi yaptım. Bu işlemin hemen ardından hesabıma bloke uygulandı ve bakiyeme erişemez hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşt
Bilgim ve rızam olmadan adıma Paycell hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden para giriş ve çıkışları yapıldığını, Antal...ya Kepez Varsak Karakolu’na çağrıldığımda öğrendim. Bu zamana kadar ne bu hat üzerinden ne de başka bir kanaldan Paycell hesabı açmadım, herhangi bir kişiye para transferi yapmadım
"Tamam sorunum çözüldü teşekkürler"
Paycell uygulamasını kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı tek Paycell hesabım üzerinden, tamamen bana ait olan banka hesa...bımdan toplamda yaklaşık 10.000 TL aktardım. Bu para hesabımda gözükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışverişte harcayabiliyorum ne de transfer yapabiliyorum. İşle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
