Kuveyt Türk IBAN'ına Gönderilen 628,37 TL Transferi Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"Eyvallah"

"Eyvallah"

07.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell karta onayım ve bilgim dışında 9 bin küsur tl para transferi yapıldı. Turkc...ell ve Paycell firmalarından konunun incelenmesini ve bu tutarın iadesi için destek istiyorum. Konu ile alakalı bankaya harcama itirazı da bulunacağım.

3 Şubat akşamı Paycell hesabıma IBAN üzerinden 4.000 TL gönderildi, ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen bu tutar hesab...ıma yansımadı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde, işlemin banka tarafından onaylandığı, paranın Paycell tarafında beklemede olduğu bilgisi verildi. Sonrasında kendi araştırmam

Paycell hesabıma tanımlı hattım kapandığı için numara değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyo...rum. Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen sistem üzerinden sürekli “inceleniyor” veya “hesabınız bulunamadı” uyarıları alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski hattım kapandığı için P

Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken her denememde yüz doğrulamasını tamamlamama rağmen ekranda “İşlem ...gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu nedenle internet alışverişi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu 5 Şubat tarihinden beri yaşı

Paycell üzerinden şirketim adına kayıtlı NTS karta 3 Şubat 2026 Salı günü Banlaya hesabımdan fast ile yanlışlıkla 90.000... TL para gönderimi yaptım. Hatanın hemen ardından firmayla iletişime geçerek paramın iadesini talep ettim. Bana yalnızca mail atmam gerektiği ve talebimin 72 saat içinde çözüleceği

05.02.2026 tarihinde saat 13.37’de Turkcell hesabımdan Paycell üzerinden kendi adıma kayıtlı Hay Hay hesabıma 800 TL par...a transferi yaptım. İşlem Paycell tarafında başarıyla gerçekleşmiş ve para Hay Hay hesabına geçmiş gibi görünmesine rağmen, tutar benim hesabıma yansımadı. Ne Turkcell / Paycell t

Paycell hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmasına rağmen para transfer limiti sebebiyle bu parayı kullanamıyorum. Uyg...ulamada para transfer limiti 13 TL olarak görünüyor ve bu nedenle normal bir para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce böyle bir kısıtlama yoktu, sonradan ortaya çıkan bir sorun.
28.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı olan Paycell hesabıma para transferi işlemi gerçek...leştirdim. İşlem tutarları dekontlarda ve eklerde yer almaktadır. İşlem sonrasında Paycell hesabımı kontrol ettiğimde, gönderdiğim tutarların hesabıma gelmediğini fark ettim ve bun

31 Ocak’ı 1 Şubat’a bağlayan gece saat 00:09 sularında Paycell uygulaması üzerinden H**** T****** adına IBAN’a 2.000 TL ...para transferi yaptım. İşlem Paycell hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafın hesabına geçmediği iddia ediliyor ve benden dekont isteniyor. Ancak Paycell uygulaması üzerinden bu

31 Ocak tarihinden itibaren Android işletim sistemli telefonumda yüklü Paycell uygulaması üzerinden mobil para transferi... yapmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Yaklaşık 6 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını a

Paycell fiziksel kartımda 20.000 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ve düne kad...ar hiçbir sorun yaşamazken bugün hesabıma girip başka bir hesaba para trans

Paycell üzerinden yaklaşık 30 dakikadır para transferi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Üzgünüz, geçici olarak... bilgilerinize ulaşamıyoruz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kısa süre içinde üç kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. Paycell hesabımdan 900 TL t

Yaklaşık 3 saat önce Paycell hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle giri...ş yapamıyorum. Daha sonra anladığım kadarıyla hesabıma giren kişi numaramı da değiştirmiş; bu yüzden hesabıma erişim için istenen kurtarma kodunu da alamıyorum. Paycell müşteri hi

Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içerisinde hem n...akit bakiyem hem de gümüş yatırımım bulunuyordu. Hesap kapatıldıktan sonra talebim üzerine yaklaşık 900 TL civarındaki nakit bakiyem tarafıma iade edildi ancak hesabımda bulunan 23

Paycell cüzdan hesabıma bugün saat 12.46’da 435 TL tutarında bir para transferi yapıldı. Gelen SMS’te bu işlem “fast iad...e işlemi” olarak görünmesine rağmen para hesabıma yansımadı ve bu konuda sistemde herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de göremedim. Konu ile ilgili olarak az önce müşteri hi
Uzun süredir Paycell kullanıyorum, ancak para transferi işlemlerini yeni yeni kullanmaya başladım. Son 2–3 gündür havale.../EFT ile para göndermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama “günlük para transfer limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor, zaman zaman da kart blokesi ile karşılaşıyorum v

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait... olmayan bir numara kullanılmış ve ben bu hesabın hiçbir aşamasında yer almadım. Hesaba para transferi yapıldığını öğrendim ancak hesap bana ve hattıma ait olmadığı için giriş yapa

Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden para transferi yapmak istediğimde kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem ekran...ında kullanılabilir limit 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum, s

Paycell mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak için kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma işlemini defalarca ...denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmıyor. T. C. Kimlik bilgilerimi giriyorum, yüzümü okutuyorum ancak ekranda sadece işlemin onaylanmadığı bilgisi geliyor ve ilerleyemiyorum.

20.01.2026 saat 17.42 civarında eşimin Kuveyt Türk hesabından, bilgimiz ve kontrolümüz dışında iki ayrı işlemle önce 4.2...00 TL ardından 8.400 TL olmak üzere toplam 12.600 TL, Paycell kullanıcısı olan h** c** isimli kişiye aktarılmıştır. Eşim o sırada araç kullandığı için telefona gelen bildirimi fark
21 Ocak tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma 145.000 TL pa...ra transferi yaptım. Garanti Bankası banka kartım bozulduğu ve elimde fizik

"Merhaba, Sorun çözüldü. Teşekkürler."
16.01.2026 günü, gündüz saat 11.00–11.30 civarında maaşım İş Bankası hesabıma yattıktan sonra, her zaman yaptığım gibi P...aycell hesabıma yaklaşık 19.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ardından hesabımın içerisindeki bakiyeyi görüntüledim; ancak hemen sonrasında kartın iptal edilip bloke edildiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100