Adres Bilgileri Güncel Olmasına Rağmen Transfer Yapılamıyor
Paycell uygulamasında adres bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle banka hesabıma para aktaramıyorum. Normalde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem sürekli adres bilgilerimin güncel olmadığı uyarısını veriyor ve bu yüzden transfer işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve aynı işlemi farklı denemelerle yaklaşık 15 kez tekrar etmeme rağmen sonuç alamadım. Her seferinde aynı hatayı alıyorum ve para aktarımı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aramadım, bu aşamada görüşme yapmak istemiyorum, sorunun sistem üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum.
Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen hata vermeden, banka hesabıma sorunsuz şekilde para transferi yapabileceğim şekilde hesabımdaki bu problemin incelenerek düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell









