Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Bilgileri Güncel Olmasına Rağmen Transfer Yapılamıyor

118

Paycell uygulamasında adres bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle banka hesabıma para aktaramıyorum. Normalde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem sürekli adres bilgilerimin güncel olmadığı uyarısını veriyor ve bu yüzden transfer işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve aynı işlemi farklı denemelerle yaklaşık 15 kez tekrar etmeme rağmen sonuç alamadım. Her seferinde aynı hatayı alıyorum ve para aktarımı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aramadım, bu aşamada görüşme yapmak istemiyorum, sorunun sistem üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum.

Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen hata vermeden, banka hesabıma sorunsuz şekilde para transferi yapabileceğim şekilde hesabımdaki bu problemin incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

17 Temmuz 15:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Temmuz 12:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Temmuz 13:54

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 20.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

1.580

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi...

Kimlik Doğrulama Hatası Transferi Engelliyor

456

Paycell uygulamasında para transferi yapmak için kimlik doğrulaması adımını tamamlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum...

Kimlik Doğrulama Hatası Paycell Hesabımın Kullanımını Engelliyor

259

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve kartımı tam...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular