Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Bilgileri Güncel Olmasına Rağmen Transfer Yapılamıyor

17 Temmuz 15:117

Paycell uygulamasında adres bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle banka hesabıma para aktaramıyorum. Normalde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem sürekli adres bilgilerimin güncel olmadığı uyarısını veriyor ve bu yüzden transfer işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve aynı işlemi farklı denemelerle yaklaşık 15 kez tekrar etmeme rağmen sonuç alamadım. Her seferinde aynı hatayı alıyorum ve para aktarımı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aramadım, bu aşamada görüşme yapmak istemiyorum, sorunun sistem üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum.

Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen hata vermeden, banka hesabıma sorunsuz şekilde para transferi yapabileceğim şekilde hesabımdaki bu problemin incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

17 Temmuz 15:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

2 Aralık 2025 22:021.433

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi...

Kimlik Doğrulama Hatası Transferi Engelliyor

3 Haziran 02:36416

Paycell uygulamasında para transferi yapmak için kimlik doğrulaması adımını tamamlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum...

Kimlik Doğrulama Hatası Paycell Hesabımın Kullanımını Engelliyor

11 Haziran 14:45181

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve kartımı tam...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell VeliOnayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri