to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ve Bilgiye Erişemiyorum
Yaklaşık 6 ay önce Paycell hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hiçbir şekilde erişimim kalmadı. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi 6905’tir. Hesabımda kapatılmadan önce yaklaşık 350 TL bakiyem bulunuyordu.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, itirazda bulundum ve talepler gönderdim. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. Hiçbir yasal takip, icra işlemi veya benzeri bir durum da söz konusu değildir.
Paycell’li olmanın bir suç gibi görülmesini anlamıyorum. Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Hüseyin Bey, 01.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Hüseyin Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Halen Aynı Şekilde Bir Oynama yok lütfen geciktirmeyin
Merhaba Hüseyin Bey, 07.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
