Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilmediğim Ödeme İçin Aradım, Sürekli 'Bağlanacaksınız' Mesajı Ve Uzun Bekleme

Fulya
Fulya
Paycell
15 Şubat 14:0587

Paycell'i aradım. Faturamda bilmediğim bir ödeme var, sormak için. En kısa sürede yardımcı olacağız, bağlanıyorsunuz dedi ve gün gece 20, bugün de 15 dakika bekletti, sürekli "bağlanacaksınız" mesajı 10 saniyede bir tekrarlıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Şikayetçiyim.

16 Şubat 10:07 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Şubat 12:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Şubat 12:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Bakiyem Kullanılamıyor

Adem
25 Ekim 2023 11:1886

Paycell'de bulunan bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de ibana gönderebiliyorum. Fatura dahi ödeyemiyorum ve para içeride k...

5
Çözüldü

Paycell Müşteri Hizmetleri

Hasret
Hasret
Paycell
10 Ekim 2023 11:3638

Paycell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil dönüş bekliyorum. Hat sürek...

5
Çözüldü

Paycell Kart İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seyit
Seyit
Paycell
28 Ocak 2025 18:40834

Olmayan Paycell kartımı iptal ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağl...

Turkcell Parayı Karta Aktardım Kullanamadım Ama Paycell Kullanamadığım Parayı Hemen Karta Yansıtmış Bravo

Fatma
Fatma
Paycell
25 Ekim 2023 17:54519

Parayı karta aktardım kullanamadım ama Paycell kullanamadığım parayı hemen karta yansıtmış bravo en az 20dakika müşteri ...

5
Çözüldü

Paycell 3D Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yağmur
Yağmur
Paycell
2 Aralık 2024 12:572.136

"Hızlı çözümünüz ve yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri