to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Bilgim Dışında “Faturana Yansıt Üyeliği” ve Ücret Yansıtılması Hakkında Şikayet
2025 Temmuz ayı Turkcell faturamda, “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 44,90 TL tutarında bir Paycell işlemi yansıtıldığını fark ettim.
Google Play üzerinden yaptığım bir uygulama aboneliği nedeniyle, bilgim dışında ve açık rızam olmadan “Faturana Yansıt” sistemine otomatik olarak üye yapılmışım. Bu konuda öncesinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay alınmamıştır.
Durumu fark etmemin ardından, Google Play Store ödeme yöntemlerimden Paycell seçeneğini kaldırdım. Ancak istemediğim ve onay vermediğim bir üyelik üzerinden tarafıma 44,90 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle;
“Faturana Yansıt” üyeliğimin iptal edilmesini,
Faturama yansıtılmış olan 44,90 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer merciler aracılığıyla yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
10 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında Paycell üzerinden 44,90 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Google Play Store üzerinden yaptığım bir uygulama aboneliği nedeniyle, herhangi bir uyarı veya açık rıza alınmadan “Faturana Y...
Yaklaşık bir hafta önce, faturama yansıt özelliği kapalı olmasına rağmen, 8802 numaralı hattıma “Faturama yansıt üyelik” adı altında 44,90 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Paycell veya ilgili herhangi bir servisi kullanmıyorum ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmişt...
22 Eylül 2025 tarihinde Paycell üyeliğim kapsamında faturama 44,90 TL tutarında “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, izinsiz şekilde faturama ek ücret yansıtılmıştır. Daha önce bu tür bir ücretle karşı...
Haziran 2025 Turkcell faturama, Google Play Store adı altında 359,98 TL, ayrıca "Faturana Yansıt Üyelik" adıyla 44,90 TL olmak üzere toplam 404,88 TL’lik Paycell işlemi yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve Google Play hesabımda da böyle bir harcama gözükmemektedir. Yetkisiz şekil...
Yorumlar