2.500 TL Aktarılabilir Bakiyenin Yenilenmemesi

Uzun süredir Paycell üzerinden her ay düzenli olarak tanımlanan Paycell Karta Aktarılabilir Bakiye hakkımı kullanıyorum. Ancak bu ay tanımlanması gereken 2.500 TL tutarındaki aktarılabilir bakiyem, bugün yenilenmesi gerekirken hesabıma tanımlanmadı.
Her ay sorunsuz şekilde yenilenen bu bakiyenin bu ay hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan yenilenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle bu tutarı kullanmayı planladığım için, beklenmedik şekilde bakiyenin yenilenmemesi beni zor durumda bıraktı.
Paycell’den, bu ay tanımlanmayan 2.500 TL tutarındaki aktarılabilir bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell







